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CURRICULUM VITAE Nº 120321
Área Profesional: Atención al cliente
http://nativeroconti.MiCVWeb.com |
Ver personalidad | | TÍTULO CURRICULUM VITAE | Atencion alcliente/CallCenter | | INTRODUCCIÓN | Mi nombre es Natalia Conti soy Oriental, tengo 31 año.
Cuento con ciclo básico aprobado,formación en atencion al cliente,ventas y marketing ,operador call centre y auxiliar administrativo.
Mi experiencia laboral es de Operador telefónico en call centre de la empresa RIOGAS S.A y de cajera en la empresa Micro Macro 14 |
| DATOS PERSONALES | Montevideo CP: 12500 (Montevideo) Uruguay
Fecha Nacimiento: 4/12/1983 | | | |
Profesiones que puedo ejercer |
Administrativa en Montevideo, montevideo, montevideo
- Conocimientos en la profesión de Administrativa: Realice el curso de Auxiliar administrativo,en el cual tenia diferentes materias como contabilidad,informática,gestoría, administración , Decana , Empleado ,
Niñera en montevideo, montevideo, montevideo
- Conocimientos en la profesión de Niñera: Bueno todo los cursos que he hecho son en base a una buena atención por lo cual creo que podría desempeñar me como empleada de cualquier local ,
Oficinista en montevideo, montevideo, montevideo
- Conocimientos en la profesión de Oficinista: He cuidado dos niños de los cual me encargaba de ellos todo el día no esta en el curriculum ya que se fueron del pais ,
Recepcionista en montevideo, montevideo, montevideo
- Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Bueno en la atención telefónica,en las tareas administrativas, en la calidad de atención , Rectora ,
Secretaria en montevideo, montevideo, montevideo
- Conocimientos en la profesión de Secretaria: Muy buena recepción del cliente ya sea personalmente o vía telefónica,en las tareas administrativas , Telecomunicaciones ,
Telefonista en montevideo
- Conocimientos en la profesión de Telefonista: Conocimiento en el trato con clientes,tareas administrativas en papel y en computadora , | | | | EXPERIENCIA |
RIOGAS S.A
(Sector: Atención al cliente)
7/ 2009 - 9/ 2013 | | Atención al cliente (Telefonista) | | El puesto era Operador teléfonico en el call centre en el cual atendía llamadas entrantes,con verificación de datos, toma del pedido al contado o a credito ya sea con tarjeta,vale de funcionario,cooperativa policial,etc ,toma de pedido de servicio técnico indagando el problema , recepción de quejas,llamadas salientes por encuestas de verificación de servicios,ingreso de datos al sistema.
Ocupando también cargo palalelo de operador de radio en el cual me encargaba de activar y desactivar a los móviles, pasarles los pedido recepcionar y solucionar las quejas del sector call center y llamados salientes a los móviles o clientes | | | | | | | FORMACIÓN COMPLEMENTARIA | | | Título: Atencion al cliente, venteas y marketing
| | Título obtenido en inju | Información adicional: Conocimiento de la buena atención al cliente,como manejar las quejas, estrategias de ventas y marketing,sactifaccion al cliente para tener un cliente fiel
| Título: Operador call center
Comunicación
| | Título obtenido en iudel | Información adicional: La atención teléfonica al cliente satisfactoria,manejo de quejas,reglas de comunicacion,dicsion clara.
| Título: Auxiliar administrativo
Administración y Dirección de Empresas
| | Título obtenido en Instituto Superior de Informatica | Información adicional: Como organizar archivos,base de datos en computadora,contabilidad,gestoría, búsquedas de archivos o documentos,coordinar ,etc
| | | | IDIOMAS | | Portugués Nivel Principiante | | Título obtenido en iudel | | Fue una de las materias del curso de calle center
| | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES
Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | | Administración | | Creo estar capacitada para toda tarea administrativa , de atención al cliente y de operador ya que tengo los estudios , y soy muy capaz , emprendedora , organizada , responsable , confiable , me gusta aprender y busco la perfección en todo lo que hago | | | | INFORMACIÓN ADICIONAL
| | | Objetivos Profesionales | | Mi principales objetivos es formar parte de una empresa en la cual me pueda convertir en un pilar fundamental, pretendo tener la posibilidad de estar en continuo crecimiento,contar con estabilidad laboral | | | | Resultados o logros | | He logrado lograr conseguir casi todo lo que he deseado y lo que no luego me di cuenta de que no verá necesario.
Logre capacitarme en lo que yo quería con lo cual he podido trabajar en lo que me gusta,logre así tener mi casa y familia,una buena educación para mis hijos, manteniendo así una postura económica.
Todavía pretendo mas,quiero seguir estudiando para seguir superandome | | | | Cualidades | | Adaptable , Colaborador , Creativo/a , Decidido/a , Eficiente , Fiable , Honesto/a , Meticuloso/a , Organizado/a , Persistente , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Trabajador/a | | | | | | |
Enlances relacionados: www.riogas.com.uy
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CURRICULUM VITAE Nº 120321
Área Profesional: Atención al cliente
http://nativeroconti.MiCVWeb.com |
Ver personalidad | | TÍTULO CURRICULUM VITAE | Atencion alcliente/CallCenter | | INTRODUCCIÓN | Mi nombre es Natalia Conti soy Oriental, tengo 31 año.
Cuento con ciclo básico aprobado,formación en atencion al cliente,ventas y marketing ,operador call centre y auxiliar administrativo.
Mi experiencia laboral es de Operador telefónico en call centre de la empresa RIOGAS S.A y de cajera en la empresa Micro Macro 14 |
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Curriculum Promocionado por
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