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CURRICULUM VITAE Nº 145712
Área Profesional: Atención al cliente
http://yormary_zambrano.MiCVWeb.com |
Ver personalidad | TÍTULO CURRICULUM VITAE | | Analista | INTRODUCCIÓN | | Desarrollarme y crecer tanto profesional como laboralmente. Compartir mis conocimientos y habilidades para lograr un desempeño satisfactorio tanto mío como de la empresa. Capaz de desempeñar el puesto de manera eficiente. Tomando en cuenta que soy una persona proactiva, dinámica, buen trato con el público una, muy integral, buena capacidad de aprendizaje y Deseos de superación. |
| DATOS PERSONALES | CARRIZAL CP: 1030 (MIRANDA) Venezuela
Fecha Nacimiento: 10/2/1992 | | | |
| | | EXPERIENCIA |
• GEVENMED S.A.
(Sector: Otro no especificado)
2/ 2013 - 8/ Actual caracas (Venezuela) | | Atención al cliente (Asistente) | | Analista de Atención al Cliente para la gerencia de Servicio técnico. Atender llamadas de los clientes y hacer el reporte en el Sistema de Servicio. Reportar a Gerentes y técnicos sobre dicho reporte. Supervisar y darle seguimiento a todos los reportes hasta que los equipos queden operativos. Tener total comunicación con los clientes. Archivo. Envío de documentos. Soporte en la reserva de boletos y hospedaje. Actualización de sistema de servicio. Apoyo en la elaboración de cronogramas. Control y seguimiento de las Placas disimétricas enviadas por el IVIC a cada técnico o persona que es expuesta a radiación por parte de los equipos. Manejo de paquete Microsoft Word, Excel y Outlook.
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• Servicios Integrales de Administración TVI, C.A.
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
4/ 2012 - 1/ 2013 caracs (Venezuela) | | Recursos Humanos - Personal (Recepcionista ) | | Operar central telefónica, Atención al público, Manejo de paquete Microsoft Word, Excel y Outlook, Llevar control diario las llamadas efectuadas y recibidas por el personal y el tiempo empleado, Tomar nota de mensajes dirigidos a las diferentes personas y secciones de la Empresa, Transferir llamadas a los gestores de cobranzas., Recibir y entregar pagos a proveedores, Cierre de punto de venta diario, Recibir, informar y entregar correspondencia, Enviar y recibir Fax y encomiendas y Cumplir con las normas y procedimientos en materia de seguridad integral, establecidos por la organización. |
• Globovisión Tele, C.A
(Sector: Comunicación/Imagen y sonido)
3/ 2011 - 2/ 2012 caracas (Venezuela) | | Recursos Humanos - Personal (Asistente) | | Solicitud de variaciones de Nómina. Realización de entrevistas. Chequeo de documentos de ingresos. Elaboración de Movimientos de Personal. Emisión de Apertura de Cuenta. Elaboración de Cuadro de Ingresos. Registro de datos en el Sistema de Personal Integrado SPI . Entrega de movimientos de personal en las áreas involucradas. Envío de cuadro informativo al área de Seguridad y Salud Laboral para la emisión de Notificaciones de riesgos NDR . Emisión de Ordenes para Exámenes Médicos. Emisión de contrato y firmas del mismo. Entrega de soporte de RIF a la Coordinación de Impuestos de los ingresos. Realización de Chequeo de Referencias Laborales y Personales, Presentación del nuevo personal en las áreas. Aplicación de pruebas Psicotécnicas. Solicitud Preparar y revisar expedientes de nuevos ingresos. Solicitud de la 1402 al Área de Seguros y archivar en los expediente. |
• Casa del fotógrafo
(Sector: Producción, taller y fábrica)
2/ 2010 - 11/ 2010 caracas (Venezuela) | | Diseño - Creatividad (Asistente) | | Procesamiento de fotos. Elaboración de paquetes de graduación. Asistir a diferentes instituciones escolares para la toma de fotos. Hacer grabados en camisas, tazas, carteras, etc. Atención con público.
| | | | | | | | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES PERSONALES
Adquiridas a lo largo de la vida y la carrera educativa y profesional, pero no necesariamente avaladas por certificados y diplomas oficiales | | Atención al cliente | | Alto Nivel De Organización y Responsabilidad , Facilidad Para Establecer Relaciones Interpersonales , Trabajo En Grupo , Manejo de Herramientas de Microsoft Office Word , Excel , PowerPoint e Internet , buen trato con el público , , buena capacidad de aprendizaje , manejo de central telefonicas , archivo etc | | | | INFORMACIÓN ADICIONAL
| | | Objetivos Profesionales | | Desarrollarme y crecer tanto profesional como laboralmente. Compartir mis conocimientos y habilidades para lograr un desempeño satisfactorio tanto mío como de la empresa. Capaz de desempeñar el puesto de manera eficiente. Tomando en cuenta que soy una persona proactiva, dinámica, buen trato con el público una, muy integral, buena capacidad de aprendizaje y Deseos de superación. | | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 145712
Área Profesional: Atención al cliente
http://yormary_zambrano.MiCVWeb.com |
Ver personalidad | TÍTULO CURRICULUM VITAE | | Analista | INTRODUCCIÓN | | Desarrollarme y crecer tanto profesional como laboralmente. Compartir mis conocimientos y habilidades para lograr un desempeño satisfactorio tanto mío como de la empresa. Capaz de desempeñar el puesto de manera eficiente. Tomando en cuenta que soy una persona proactiva, dinámica, buen trato con el público una, muy integral, buena capacidad de aprendizaje y Deseos de superación. |
| | | Interés en las siguientes empresas:
CADENA CAPRILES Ver candidatura , PDVSA INTEVEP S.A Ver candidatura , PDVSA-INTEVEP Ver candidatura , PRODUCTOS FRESCOS PROFESCA Ver candidatura , DISTRIBUIDORA PORCELLANITE, C.A. Ver candidatura , INACOR Ver candidatura , INTEVEP Ver candidatura , LA MAGIA DEL APRENDIZAJE Ver candidatura , MEDICENTRO MIRANDA Ver candidatura , NOVILE OLIVO HERM. PASTAS CAPRI), C.A. Ver candidatura , |
Curriculum Promocionado por
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