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hiliana - Curriculum Vitae


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CURRICULUM VITAE Nº 87629 


Área Profesional: Empleados del hogar
http://hiliana.MiCVWeb.com

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DATOS PERSONALES

Pola de Siero CP: 33510 (Asturias) España
Fecha Nacimiento: 9/11/1982
 

Profesiones que puedo ejercer

Administrativa , Asistenta , Auxiliar , Panadero  , Portera , Recepcionista  , Secretaria , Telefonista ,
 

EXPERIENCIA


Grupo Universa  
(Sector: Comercial)
5/ 2014 - 6/ 2014 Gijon (España)
Comercial - Ventas
Comercial de productos de descanso y salud con visita concertada.

Grychar, S.L  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
9/ 2012 - 11/ 2013 Pola de Siero (España)
Turismo - Restauración - Hostelería
Venta directa al cliente tanto para tomar en el establecimiento como para llevar. Realizar encargos al obrador. Mantener limpia al zona de trabajo. Apoyo al departamento de cafetería.

Hotel Palacio de Asturias  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
12/ 2011 - 3/ 2012 Oviedo (España)
Turismo - Restauración - Hostelería
Realizar el servicio telefónico en conexión con el departamento de recepción. Registrar y facturar las llamadas telefónicas. Información de posibles dudas a los clientes del hotel así como informar de todos los servicios disponibles para los clientes del hotel.

la Botica Indiana  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
9/ 2010 - 12/ 2011 Noreña (España)
Turismo - Restauración - Hostelería
Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente. Ejecutar los distintos procesos de facturación y cobro. Recoger las instalaciones, una vez que los clientes se hayan ido

Hotel Restaurante Royal  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
11/ 2009 - 2/ 2010 Llanera
Turismo - Restauración - Hostelería
Formalizar las entradas y salidas de clientes, aportándoles la información necesaria para la optima prestación del servicio. Gestionar eficazmente las reservas con el fin de obtener el mayor índice de ocupación a la vez que se satisfaga las expectativas de los clientes. Generar una tención de calidad a los clientes para anticiparse a sus expectativas. Organizar y cooperar con el resto de departamentos del hotel.

hotel Los Fresnos  
(Sector: Hosteleria, restauración y turismo)
9/ 2007 - 8/ 2009 Viella (España)
Turismo - Restauración - Hostelería
Formalizar las entradas y salidas de clientes, aportándoles la información necesaria para la optima prestación del servicio. Gestionar eficazmente las reservas con el fin de obtener el mayor índice de ocupación a la vez que se satisfaga las expectativas de los clientes. Generar una tención de calidad a los clientes para anticiparse a sus expectativas.

Panadería Pantaramundi  
(Sector: Administración/Oficina)
1/ 2005 - 3/ 2005 Llanera (España)
Administración
Introducir daros y textos en terminales informáticas con exactitud y rapidez Realizar operaciones básicas de tesorería, utilizando los documentos adecuados en cada caso. Elaborar textos, tablas y gráficos utilizando diferentes aplicaciones informáticas.
 

FORMACIÓN ACADÉMICA


Técnico Superior en administración y Finanzas
I.E.S. Escultor Juan de Villanueva
12/2004
FP3 / Grado Superior
Administración y Dirección de Empresas
Realizar la gestión contable y fiscal de la empresa, según los procesos y procedimientos administrativos aplicando la normativa vigente y en condiciones de seguridad y calidad. Organizar y supervisar la gestión administrativa de personal de la empresa, ajustándose a la normativa laboral vigente y protocolos establecidos Clasificar, registrar y archivar comunicaciones y documentos según las técnicas apropiadas y los parámetros establecidos en la empresa Competencias profesionales realizadas a través de tres meses de prácticas.
Ciudad: Pola de Siero ( España)
 

FORMACIÓN COMPLEMENTARIA

 
Título: Belleza de la mano
Título obtenido en Escuela Profesional de nuevas técnicas de estética
Título: Curso básico de masajes de primer nivel
Título obtenido en Escuela Profesional de nuevas técnicas de estética
Título: agente comercial
Título obtenido en Inem, Pola de siero
Título: practicas de administracion y finanzas
Título obtenido en Asesoria Asfico
 

INFORMÁTICA

Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Intermedio
 

Cualidades

Colaborador , Comunicativo/a , Enérgico/a , Entregado/a , Honesto/a , Responsable , Sociable , Trabajador/a , Versátil
 

Aficiones

Ir de Compras, Música Variada, Senderismo/Acampadas, Viajar/Turismo
 



 

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CURRICULUM VITAE Nº 87629 


Área Profesional: Empleados del hogar
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