Gestión de ventas y espacio comerciales

Tengo estudios de grado superior de gestión de ventas y espacios comerciales, y secretariado. Cuento con amplia experiencia ya que desde hace más de 5 años trabajo en el CPD de telefónica tratando con clientes (tanto personal como telefónicamente, con experiencia en interlocución con él mismo) y la resolución de incidencias mediante herramienta de ticketing y de soporte técnico con SLA garantizados al 99,99 y unas de sus labores es la recepción y salida de material, y trabajo con los albaranes.