1. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: Hábleme de usted...
Respuesta: Mi nombre es Mirella Paredes, tengo 48 años, vivo en Caracas, Divorciada con un hijo. Profesional con más de 25 años de experiencia en el área Bancaria, Atención al Cliente, Calidad de Servicio, Manejando Carteras de Clientes Corporativas.
En el ámbito organizacional, fortalezas demostradas en el cumplimiento de metas, dirección de equipos de trabajo, excelente relaciones interpersonales y en la creación de ambientes de trabajos alineados con los objetivos del negocio.
A lo largo de mi carrera profesional he desempeñado cargos donde he tenido la responsabilidad de manejar personal. He coordinado actividades de atención a clientes corporativos.
Participé en la formación de la Unidad de Atención a clientes Corporativos de Mercantil Banco Universal. Supervisé a un equipo de jóvenes estudiantes universitarios que tenían asignado una Cartera de clientes a los cuales debían atender por los distintos canales vía telefónica, correo o personalmente para dar solución a sus requerimientos.
Me gusta trabajar con disposición, creando un buen ambiente laboral, acato las normas fácilmente.
Estoy dispuesta siempre a aprender y a cumplir mis objetivos en la parte personal y laboral, soy responsable, honesta, ordenada, puntual, diligente, proactiva, innovadora.
Buenas relaciones interpersonales dentro del ambiente laboral, y fuera de él.
Habilidad para desempeñarme en cualquier cargo en el cual no tenga experiencia.
Capacidad para trabajar en equipo y tomar decisiones en situaciones críticas o bajo presión. Tengo conocimientos en Excel, Word, Power Point, Access, Lotus Notes, Outlook, Creación de formatos en PDF, Manejo de herramientas internas de Banco: Mainframe, SAIC, Visor de Firmas, Siebel, MetalFile, Macrofiche, SAP.
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2. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cómo supo de nosotros?
Respuesta: A través de los portales web.
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3. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué sabe de nuestra empresa y qué aspectos le gustaría conocer en mayor profundidad?
Respuesta: Institución conocida a nivel nacional y me gustaría ingresar para aportar mis conocimientos y a su vez alimentarme de nuevos procesos.
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4. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cree que su elección fue positiva?
Respuesta: Si, ya que es una institución de prestigio y renombre.
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5. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cuál era su asignatura preferida? ¿Y la que menos le gustaba?
Respuesta: Me encantaba dibujo técnico y nunca me gusto Contabilidad de Costos.
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6. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: Si pudiera dar marcha atrás, ¿volvería a estudiar lo mismo?
Respuesta: Si, estudiaría lo mismos, pero trataría de ser mejor estudiante.
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7. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué es lo que más le interesa y lo que menos del puesto de trabajo ofrecido?
Respuesta: Lo que mas me interesa es poder ingresar y no me gustar llegar la contabilidad.
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8. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Por qué ha elegido este sector de actividad para desarrollar su carrera profesional
Respuesta: En principio no fue mi elección sin embargo con el tiempo aprendí a valorar la carrera.
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9. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cómo va a evolucionar, a su juicio, el sector en el que trabajamos?
Respuesta: Siempre habrá oportunidad de crecimiento para el sector.
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10. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿No se encontraría mejor en una empresa más grande/pequeña?
Respuesta: He tenido la oportunidad de laborar para empresas grandes y medianas y estoy convencida que aquí estaré bien.
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11. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué cree que podemos aportarle profesionalmente?
Respuesta: Me pueden aportar nuevos retos y nuevos conocimientos.
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12. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué puede aportarnos a nosotros?
Respuesta: Puedo aportar conocimientos
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13. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿En que se diferencia de los demás candidatos?
Respuesta: Mi larga trayectoria y experiencia
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14. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: Si le contratamos, ¿cuánto tiempo permanecerá con nosotros?
Respuesta: Soy una persona muy estable por lo que de ser posible estaría hasta la jubilación.
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15. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué salario quiere percibir?
Respuesta: Sería de mutuo acuerdo.
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16. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Estaría dispuesto a viajar o a trasladarse a otro lugar?
Respuesta: Si, estoy dispuesta a viajar.
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17. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cómo ve su futuro profesional?
Respuesta: Con proyección y crecimiento.
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18. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cuáles son sus objetivos profesionales a medio/largo plazo?
Respuesta: A nediano plazo lograr adaptarme a los procesos y a largo plazo proyectada en crecimientos.
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19. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cree que sus objetivos son realistas?
Respuesta: Si, totalmente realistas ya que tengo la experiencia y conocimiento.
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20. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cuáles cree Ud. que son las claves del éxito profesional?
Respuesta: Buena Actitud, buena disposición, responsabilidad, honestidad, paciencia, respecto, proactividad.
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21. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Tiene dotes de mando?
Respuesta: Si, y tengo experiencia.
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22. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Puede trabajar bajo presión?
Respuesta: Tengo capacidad para trabajar y tomar decisiones en situaciones críticas o bajo presión.
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23. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Prefiere trabajar en equipo o individualmente? ¿Por qué?
Respuesta: Prefiero el trabajo en equipo.
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24. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cuál sería para Ud. el trabajo ideal?
Respuesta: Trabajo donde tenga la oportunidad de demostrar mis habilidades y destrezas.
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25. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué es para Ud. lo más importante en un empleo?
Respuesta: Buen ambiente laboral, que de estabilidad, que de oportunidad de crecimiento y por supuesto con buenos beneficios y remuneración.
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26. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Prefiere un ambiente de trabajo competitivo o de colaboración?
Respuesta: Prefiero el trabajo competitivo, aunque me encanta colaborar con todos.
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27. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué importancia da Ud. a sus estudios?
Respuesta: Sin estudio no hay conocimiento.
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28. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Por qué eligió su carrera?
Respuesta: Realmente no fue una desición voluntaria sin embargo con el tiempo aprendí a valorar la carrera.-
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29. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Por qué quiere trabajar con nosotros?
Respuesta: Por ser una empresa estable, con prestigio y con capacidad de crecimiento profesional.
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30. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué espera de este puesto de trabajo?
Respuesta: Nuevos retos y mas conocimiento.
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31. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Confía en su capacidad para ocupar el puesto?
Respuesta: Si totalmente en capacidad.
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32. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Compaginaba sus estudios con actividades extra-académicas?;¿Cuáles?
Respuesta: Si, durante mis estudios universitarios ya era madre, por lo que mis actividades extra-académicas eran maternales los cuales disfrutaba al máximo.
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33. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Piensa continuar estudiando?
Respuesta: Tengo proyectado hacer un postgrado.
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34. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué aspectos de su formación podría aplicar al puesto?
Respuesta: Atención al cliente, Banca, Supervisión, Procesos Operativos.
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35. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué formación considera necesaria para su capacitación profesional?
Respuesta: Creo que es indispensable aprender idioma
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36. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cómo se defiende en inglés/francés?
Respuesta: El ingles me agrada pero no lo domino, no ha sido mi fuerte aunque he hecho varios cursos no he obtenido los resultados que he querido al respecto.
En cuanto al Frances, no me gusta.
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37. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Se considera Ud. un líder? ¿Por qué?
Respuesta: Si, me considero un líder por la experiencia y me gusta enseñar, y llevar los procesos.
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38. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cuáles son sus puntos fuertes y sus puntos débiles?
Respuesta: Mi puntos fuertes mi experiencia, mi capacidad, disposición, honesta, responsable, puntual.
Mi punto débil a veces tímida y reservada.
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39. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cuál es su mejor cualidad y su peor defecto?
Respuesta: Ordenada, puntual, honesta, responsable, creativa, proactiva.
Mi peor defecto es que me exijo mucho a mi misma.
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40. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cuáles han sido sus éxitos o realizaciones más destacadas?
Respuesta: Mi mayor éxito mi hijo, mi familia, mis estudios, me tas alcancazadas hasta ahora, escalar posiciones.
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41. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cómo se enfrenta a los problemas?
Respuesta: Nunca quito la mirada del futuro.
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42. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cuál ha sido la etapa más importante de su vida?
Respuesta: Mi etapa mas importante cuando estudiaba y mi hijo estaba pequeño.
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43. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cómo se relaciona Ud. con los demás?
Respuesta: Buenas relaciones interpersonales dentro del ambiente laboral, y fuera de él.
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44. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Tiende al diálogo o a la discusión?
Respuesta: Me encanta el diálogo, soy de las que piensa que hablando se entienden las personas.
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45. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Se considera Ud. creativo? ¿Por qué?
Respuesta: Si, me considero creativa, en el plano laboral, si me piden un trabajo le doy un toque personal con mi creatividad.
En cuanto al plano personal, me encanta pintar en madera, me encanta crear prendas orfebrería , me encanta la decoración.
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46. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Cómo suelen describirle los demás?
Respuesta: Los demás siempre me catalogan como: Paciente, ordenada, dinámica, maestra por que no escatimo para enseñar a otros , honesta, responsable, puntual, amigable.
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47. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿A qué dedica su tiempo libre?
Respuesta: Me encanta caminar, correr, ver películas, visitar la familia, viajar y conocer sitios nuevos.
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48. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué es lo que más te gusta hacer?
Respuesta: Viajar
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49. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Qué espera Ud. de la vida?
Respuesta: Tener una vejez tranquila y gozar de buena salud.
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50. SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN ADUANERA Y TRIBUTARIA SENIAT: ¿Tiene alguna pregunta?
Respuesta: Si. cuando tendríamos respuesta de la postulación .?
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