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CURRICULUM VITAE Nº 83125 Área Profesional: Recursos Humanos - Personal http://yserranorivera.MiCVWeb.com | | TÍTULO CURRICULUM VITAE | Asistente en RRHH | INTRODUCCIÓN | Poder aportar mis conocimientos en el área de rrhh y como ejecutiva del servicio al cliente ,comprender que el cliente es prioridad y que el conocimiento y aplicación de estrategias de servicio son piezas claves en esta gestión así como tareas administrativas . | | | |
Profesiones que puedo ejercer | Administrativa en SAN JOSE, CARTAGO , ESCAZU - Conocimientos en la profesión de Administrativa: Atender la central telefónica
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, Asesora en SAN JOSE, CARTAGO, HEREDIA - Conocimientos en la profesión de Asesora: Atender la central telefónica
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ASESORA DE SEGUROS , Asistenta en SAN JOSE , CARTAGO, HEREDIA - Conocimientos en la profesión de Asistenta: Atender la central telefónica
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ASISTENTE DE RRHH , Oficinista en SAN JOSE, CARTAGO, HEREDIA - Conocimientos en la profesión de Oficinista: Atender la central telefónica
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, Recepcionista en SAN JOSE , CARTAGO , HEREDIA - Conocimientos en la profesión de Recepcionista : Atender la central telefónica
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, Secretaria en SAN JOSE , CARTAGO, HEREDIA - Conocimientos en la profesión de Secretaria: Atender la central telefónica
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, Telefonista en SAN JOSE , CARTAGO , HEREDIA - Conocimientos en la profesión de Telefonista: Atender la central telefónica
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, | | | EXPERIENCIA | (Sector: Comercial) 6/ 2013 - 9/ 2013 san jose (Costa Rica) | Seguros | atención al cliente
dar seguimiento al cliento respecto al seguro de su conveniencia deacuerdo al crédito que adquiere
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dar atención telefónica en asuntos bancarios | ibalanz (Sector: Administración/Oficina) 8/ 2008 - 8/ 2010 san jose (Costa Rica) | Recursos Humanos - Personal | Atender la central telefónica
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Entrevistas generales
seleccion y reclutamiento
legislacion laboral
pruebas de idoneidad
| | | FORMACIÓN ACADÉMICA | bachillerato en rrhh | UACA | 9/2014 | FP3 / Grado Superior | Recursos Humanos | Capacidad de interacción con las personal para un mejor desempeño tanto laboral como personal.
comprender que las personas no son solo trabajadores sino también parte de un equipo fundamental de la empresa por ende se deben consolidar 5 puntos muy importantes para que nuestro coolaborador tenga calidad en el desempeño
reclutamiento y selección
inducción
capacitación
remuneraciones
clima organizacional y motivación | Ciudad: SAN JOSE,CIPRESES ( Costa Rica) | | | | INFORMÁTICA | Ofimatica (Word, Excell,…) Nivel Intermedio TÉCNICAS BASICAS | Título obtenido en UACA |
| Otro no especificado Nivel Principiante AS-400 | | | Capacidades y aptitudes | CAPACIDADES Y APTITUDES SOCIALES Vivir y trabajar con otras personas, en entornos multiculturales, en puestos donde la comunicación es importante y en situación donde el trabajo en equipo resulta esencial (por ejemplo, cultura y deportes), etc. | Recursos Humanos - Personal | Facilidad para trabajo en equipo Siempre dispuesta a aprender y cumplir objetivos tanto personales como laborales Facilidad para atención al cliente Actitud de servicio , puntualidad y responsabilidad Habilidades para resolver problemas y de comunicación Capacidad de trabajar bajo presión
Orientación en Atención al Cliente.
| Capacidad adquirida en LABORALY PROFESIONAL (Costa Rica) | | | Disponibilidad | ¿Estoy dispuesto a viajar? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar en el extranjero? SI | ¿Estoy dispuesto a trabajar fuera de mi zona? SI | | | Objetivos Profesionales | Poder aportar todos mis conocimientos y ponerlos en practica asi como flexibilidad para el aprendizaje de nuevas estrategias o metodos.
ser un elemento de suma importancia en la organización para la toma de decisiones | | | Resultados o logros | cumplimiento de objetivos propuestos tanto laborales como profesionales en el tiempo preciso y con eficacia y eficiencia . | | | Cualidades | Adaptable , Amable , Analítico/a , Colaborador , Comprometido/a , Comunicativo/a , Creativo/a , Eficiente , Enérgico/a , Entregado/a , Fiable , Flexible , Honesto/a , Intelectual , Inteligente , Organizado/a , Perceptivo/a , Productivo/a , Responsable , Seguro/a , Servicial , Sociable , Tenaz , Trabajador/a , Visionario/a | | | Aficiones | Bailar, Cocinar, Música Dance/Electrónica, Servicios Sociales Voluntarios | | |
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CURRICULUM VITAE Nº 83125 Área Profesional: Recursos Humanos - Personal http://yserranorivera.MiCVWeb.com | | TÍTULO CURRICULUM VITAE | Asistente en RRHH | INTRODUCCIÓN | Poder aportar mis conocimientos en el área de rrhh y como ejecutiva del servicio al cliente ,comprender que el cliente es prioridad y que el conocimiento y aplicación de estrategias de servicio son piezas claves en esta gestión así como tareas administrativas . | |
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